医药电商发展迅速，使得线上药学服务成为不可缺少的一部分，身为天猫医药平台的执业药师，我们不只是药品的审核者，更是用户健康历程里的专业伙伴，这份工作将传统药学知识与互联网服务思维相融合，对从业者提出了更高的条件，也带来了更宽广的职业发展空间。
平日里的工作当中，我们得针对平台之上的药品信息开展专业的审核工作，来保障其具备准确性以及合规性，而这涵盖处方药和非处方药的分类管理工作，药品说明书的专业把关工作，还有禁忌事项的标注审核工作，每一个上架的药品都要历经多重的核查，任何存在疑问的表述都必然要马上进行修正。
每天，我们会接待大量用户的用药咨询，此情况除商品审核外。通过在线问诊窗口，我们要依据用户描述的症状，判断其是否适合自行用药，还是建议就医。这种虚拟接触，要求我们具备更强沟通能力，能通过文字准确理解用户需求，还能给出安全可靠的用药指导 。
天猫医药招聘执业药师有哪些要求
平台对既看重专业资质，又注重互联网适应能力的执业药师有要求，其硬性条件有，持有有效的执业药师资格证书，具备三年以上药店或医院药房工作经验，这些经历确保我们能快速识别各类用药风险，处理复杂的药物相互作用问题。
在软性能力这块，平台尤为看重我们具备的学习能力，以及服务意识。医药政策更新得很频繁，新药也持续不断地上市，所以我们得持续去学习最新的医药知识。与此同时，线上服务情形下我们要能够运用通俗的语言去解释专业问题，使得有着不同教育背景的用户都能够理解用药时的注意事项，这种情况比传统药房的工作更具有挑战性。
如何成为天猫医药的执业药师
应聘流程一般起始于简历筛选，简历得凸显药品零售或者医院药房的实操经验，经过初筛后，会开展专业知识笔试，着重考查常见病的用药指导以及药物配伍禁忌，这部分内容跟我们日常工作里碰到的问题紧密相关，要有扎实的专业基础。
面试环节当中，除了会对专业能力展开评估之外，还会去考察我们的服务意识，和我们面对各种情况时的应变能力。在面试的时候，面试官有可能会给出几个具有典型特征的用户咨询场景，以此来观察我们究竟怎样去处理用药方面存在的疑虑，以及怎样去应对紧急情况。要是能够成功入职，那么平台紧接着就会提供具备系统性特质的岗前培训，培训内容涵盖平台操作规范，在线服务技巧，以及特殊情况的处理流程 。
随着数字化医疗趋势的呈现，执业药师职责正被重新界定。我们怀揣好奇之心，您于线上购药之际，最期望获取哪一些药学方面的服务呢？欢迎于评论区域分享您的体验，要是觉着本文颇具助益，敬请点赞对我们予以支持。
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