我作为一名管理者，在医药行业里从业了许多年，清楚地知道药房招聘这件事，它不只是填补岗位空缺，还是保障社区医疗服务质量的关键环节。衡水有个龙马药房，它是本地的知名企业，其招聘标准以及培养体系，会直接对市民用药安全和健康服务体验产生影响作用。今天我想要从行业角度，去分享药房人才选拔与培养的实践经验。
药店招聘需要什么条件
药店招聘的时候，会首要考察专业资质，会首要考察职业素养。执业药师必须持证才能上岗，普通店员同样需要具备与医药相关的学历背景。我们更注重实际操作能力，比如能不能快速且准确地调配处方，能不能熟练操作医保系统等细节的掌握程度 ，以及能不能辨别常见药品的配伍禁忌,在龙马 药房新人试岗期，会专门 ,测试其对于与、冷链药房新人试岗期，会专门测试其对于药品类别，专门试其对于药品分类管理，会专门测试其对于冷链药品处理等 这些细节的掌握程度 。
药房工作者的表现关乎服务意识，其不容忽视，除专业技能外，药房工作者每天面对有着不同健康需求的顾客，这要求他们耐心解答给药疑问，准确推荐非处方用药，常有人遇到老人记不清剂量的状况，此刻帮助其记忆，需员工借助画图、标注大字等方式，在药剂工作各个细微方面呈达的服务质量极具比较意义，往往比学历体现从业者专业价值之处更甚。
如何准备药店面试
面试之前，要建议对本地治疗常见病症用药知识做系统梳理，比如对于高血压以及糖尿病这种病情进展相对缓慢些的疾病，清楚其对应的药物该如何用药及剂量情况等，去年面试时，有一位前来应聘的人员，带着自己整理得出的常有使用性质存在配伍禁忌的药物表格来，正是其这般用心做相关准备，才促使让我们在当时那个时刻马上做决定录取了。与此同时，务必要熟悉《药品经营质量管理规范》，那些与之有相关性的具体内容情节，这是在开展面试期间，常会牵涉到的专业性考核重点方面。
实际面试时，常常会设情景模拟题，遇到顾客买抗生素，他拒不提供处方这种情况该咋处理。其中，那种既能坚持原则，又懂沟通技巧的应对方式特别遭欣赏，以前有过应聘者，靠建议客户先去往隔壁诊所确诊，接着凭处方买药这样灵活的处理办法，呈现出专业素养跟服务智慧完美结合的状态这般的案例值 得借鉴。 。
药店职业发展路径如何
药房职业通道清晰展示标明，人员角色从普通店员起步，逐步发展至执业药师，然后再进一步提升成为门店管理者，龙马药房设有递进式培训体系，刚入职的新手能通过“师带徒”方式，快速实现能力提高并晋升，我们按照不同时间阶段设定，开展每四季一次的致使药品知识更新修整行为，以及职业能力培育激励督促行为，促使各位在职雇佣人员踊跃投身能够增强相关知识体系储备功效、产生作用影响力程度的继续教育。在过去一年的时间范围里，有3名店员，通过在工作的同时进行学习深造，从而通过了执业药师资质考核认定，该认定要求具有执业从业人员准入资质与能力，公司秉持毫不动摇且全面负责的姿态，对相应支出费用实施全额钱款核销，完成了弥补报销行为这一程序的操作运转。
选拔管理层更看重综合能力，此种综合能力里涵盖库存管理，而库存管理又包含会员服务，综合能力还会波及团队协作等方面。咱某分店经理是从收货员一步步成长起来的，他所独创的“季节性药品预判备货法”实现了让门店库存周转率提高20%这样的效果。员工在基层岗位能处于不断持续创新的状态，乃是企业最为珍稀重视爱护珍视在意珍贵且为特别爱惜珍视、当宝贝一样珍视的人才。
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